Никто не застрахован от случаев, когда его права оказываются нарушенными. К сожалению, в большинстве случаев люди не знают, куда и на что им жаловаться или же изначально обращаются не в те инстанции, где им, естественно, отказывают. Поэтому сайт «Жалоба.Онлайн» — это идеальный онлайн-помощник для каждого человека, оказавшегося в сложной правовой ситуации.

Не все знают, что по поводу нарушенных право можно жаловаться не только сотрудникам определенных правоохранительных органов, но и их начальству. Как правило, на более высоком уровне проблемы решаются намного оперативнее. Специалисты интернет-проекта «Жалоба.Онлайн» не просто проконсультируют пользователя, но и порекомендуют ему должным образом отстоять свои права. Разумеется, речь идет только о законных методах.

Важно не молчать, когда нарушены гражданские права. Если имеются какие-то вопросы и сомнения, лучше написать специалистам сайта «Жалоба.Онлайн». Здесь непременно помогут всем: и пострадавшим от врачебного произвола, и подвергшимся преследованиям со стороны знакомых, соседей и родственником. Помогут разобраться с действиями судебных приставов и чиновников разных уровней. Обычно права граждан нарушаются именно в этом направлении: халатное отношение, хамство, невыполнение должностных обязанностей, преследование и вмешательство в частную жизнь.

Обычно сотрудники информационно-правового портала «Жалоба.Онлайн» дают подробные консультации о том, в каких случаях обращаться в суд, в прокуратуру, в общественные объединения и иные контролирующие организации. В некоторых случаях даются советы, касающиеся жалоб вышестоящему начальству, если, например, сотрудник не выполняет свои обязанности или превышает полномочия (грубит, оскорбляет).

Все консультанты «Жалоба.Онлайн» — это профессиональные юристы. Они помогают и в составлении гражданских исков, заявлений и жалоб (консультация очень подробная и тщательная, буквально пошаговая). Предоставляются контакты госучреждений и частных компаний, в которые можно обращаться за восстановлением нарушенных прав.

Также на сайте можно почитать различные обзоры, связанные с судебной практикой, посмотреть образцы заявлений. Возможно, пользователю и не понадобится консультация: он все найдет самостоятельно.

Согласно Федеральному закону от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" все онлайн-консультации на «Жалоба.Онлайн» осуществляются бесплатно и круглосуточно. Для этого надо позвонить на горячую линию (номер указан на сайте). Консультирование проводится дистанционно и человеком (не роботом).